Tukkukauppa, helpota asiakkaaksi pääsyä

  Tukkukaupoilla olisi paljon potentiaalisia yritysasiakkaita oman perinteisen segmenttinsä ulkopuolella – yksi tapa laajentaa asiakassegmenttiä on helpottaa asiakkaaksi pääsyä. Tukkukaupoilla on tyypillisesti tarkka oman alansa asiakaskunta. Elintarviketukkureilta ostavat etupäässä HoReCa-yritykset, taloustavaroita jakelevat tukkukauppiaat palvelevat vähittäiskauppoja. Esimerkiksi elintarviketukkureilla olisi kuitenkin paljon suurempi asiakaspotentiaali pelkkien HoReCa-yritysten sijaan. Lukuisat yritykset haluaisivat ostaa ainakin silloin tällöin elintarvikkeita tukkukaupasta:...

Kansainvälinen verkkokauppa

Suomalaiskuluttajat ostavat verkossa ulkomailta – entä yritykset?

Kilpailu suomalaisista kuluttajista on verkkokaupassa kansainvälisesti kovaa, mutta mitä tapahtuu b2b-kaupassa? Kuluttajien rahojen valumista ulkomaille ja suomalaisen verkkokaupan kankeutta on voivoteltu riittävästi. Suomalaisen verkkokaupan surkeus kansainvälisessä kilpailussa lienee itse asiassa monilta osin myytti, ja toisaalta kasvua jarruttaa varmasti enemmän resurssien puute kuin kauppojen huonous. Kuluttajaverkkokaupasta onkin tarjolla kahdenlaista tietoa: esimerkiksi Postnordin tutkimuksen mukaan suomalaiskuluttajista...

B2b-vähittäiskauppaa käydään paljon verkossa

Mitä on B2B-vähittäiskauppa?

B2b-kauppaa ei käydä vain perinteisessä tukkukaupassa, vaan myös b2b-vähittäiskauppa on merkittävä osa yritysten välistä kaupankäyntiä. B2b-ostaminen kasvaa verkossa B2b-kauppa verkossa ja erityisesti moderneissa kanavissa kasvaa. Esimerkiksi Forresterin tutkimussarjan mukaan vuonna 2014 b2b-ostajista 30 prosenttia teki hankinnoistaan puolet tai enemmän verkossa. Vuonna 2017 luku oli kasvanut 38 prosenttiin. Lindorffin kanssa tekemämme selvityksen mukaan Suomessa vastaava...

B2b-kaupan korjaaminen

5 askelta kohti toimivampaa B2B-kauppaa – näin aloitat uudistuksen

Maailman johtavat B2B verkkokaupan asiantuntijat B2BecNews ja IBM pitivät webinaarin teemalla ”Winning B2B e-commerce sites borrow – and build on – the best of B2C”. Amerikan mantereen b2b-kaupan opit kalskahtavat kovin tutuilta – tässä keskeiset poiminnat. Amerikkalaisasiantuntijoiden b2b-kaupan uudistussanoma ei juurikaan suomalaisesta eroa. Tärkeintä b2b-kauppiaalle on muistaa, että hänen tehtävänsä on tehdä ostajan työstä...

B2B-verkkokaupan ostajan keskiostos moninkertainen kuluttajaan verrattuna

B2b-ostaja käyttää paljon rahaa verkossa – myös kuluttajakaupoissa. B2b-ostajan ja kuluttajan verkkokaupasta tekemässä keskiostoksessa on huima ero. Enterpayn yrityslaskulla tehtyjen hyväksyttyjen ostosten keskisumma on noin 743 euroa (ajalla 1.1.-26.6.2017), kun taas esimerkiksi Paytrailin datan mukaan suomalaisen verkkokaupan keskiostos vuonna 2016 oli noin 80 euroa. Ainakin näiden – rajallisten – otosten mukaan b2b-ostaja kuluttaa yli yhdeksänkertaisen summan verkossa....